Prozesse und e-Business
VWR International bietet eine Vielzahl von elektronischen Lösungen an, um Ausdrucke, Briefversand und Transporte zu vermeiden.
Der Einsatz unserer Website macht den Gebrauch von Papier und den Briefversand in der gesamten Auftragsverarbeitungskette überflüssig.
- Unsere verbesserten Suchmaschinen reduzieren den Bedarf an Papierkatalogen zunehmend.
- Das Beauftragen von Bestellungen über unsere Website oder EDI/XML-Kommunikationslösung machen das Versenden von Bestellungen in Papierform oder per Fax überflüssig.
- Bestellungsbestätigungen können elektronisch empfangen werden und werden nicht länger auf Papier versandt.
- Unser Angebotsprozess auf www.vwr.com kann komplett papierfrei genutzt werden.
Elektronische Rechnungsstellung
- Unsere Kunden nutzen in zunehmendem Maße unser vollkommen elektronisches Verfahren mit digitalen Signaturen für die Rechnungsstellung. Dieses Audit-taugliche Verfahren macht das Ausdrucken einer Unmenge von Rechnungen überflüssig.
- Alternativ bieten wir den Versand von Rechnungen im PDF-Format an, die elektronisch gespeichert werden können. Bei Bedarf kann der Kunde die Rechnung dann immer noch ausdrucken.
Spezielle e-Newsletter und e-Karten für Schulungen und Aktionen
- VWR International verlagert immer mehr Marketingaktivitäten von der traditionellen Papierform hin zur elektronischen Form.
- E-Newsletter sind eine weithin akzeptierte und erfolgreiche Methode, um mit den Kunden zu kommunizieren.
Mit Online-Faxlösungen werden Faxausdrucke überflüssig.
- Eingehende Faxe werden als elektronisches Dokument an den entsprechenden VWR International Mitarbeiter weitergeleitet (diese Lösung wird momentan noch nicht in allen Ländern eingesetzt, in denen VWR International tätig ist).